Gyakran Ismételt Kérdések
Fedezd fel a Cloudent Fogászati Szoftverrel kapcsolatosan leggyakrabban felmerülő kérdéseket és az azokhoz tartózó válaszokat, böngéssz akár kategóriák szerint, majd használd szoftverünket, akárcsak egy profi!
A regisztráció a https://www.getcloudent.com/hu/sign-up linken keresztül lehetséges. Szoftverünket ingyenesen, 14 napig tudod kipróbálni.
Hálózati hozzáféréssel bárhonnan elérhető - kizárólag interneten keresztül
Közös erőforrásra épül - nagy mennyiségű erőforrásokat gyűjtenek össze fizikailag és virtuálisan is, melyekkel ki tudnak szolgálni azonos időben rengeteg ügyféligényt. Ilyen közös, felhalmozott erőforrás lehet például a memória, a sávszélesség vagy a tárhely.
Rugalmas - gyorsan bővíthető vagy szűkíthető, az aktuális fogyasztói igénybevételhez alkalmazkodva
Mérhető - a Cloud rendszerek automatikusan kontrollálják és optimalizálják az erőforrás felhasználást a szolgáltatás típusának megfelelően, mint például a tárolást, feldolgozást, a sávszélességet, az aktív felhasználói fiókokat. Az erőforrás felhasználás megfigyelhető, ellenőrizhető és pontosan mérhető, biztosítva ezáltal mind a szolgáltató mind a fogyasztó számára az átláthatóságot. Tehát a fogyasztó az igénybevett erőforrás használat arányában fizet.
Biztonságos - a cloud-alapú szoftver minden adatot biztonságosan tárol. Naptárbejegyzések, páciensadatok, emlékeztetők, röntgenképek, ezek mind verziókezeléssel ellátva egy világszínvonalú szerverkörnyezetben rögzítésre kerülnek.
A Cloudent Fogászati Szoftver nem igényel telepítést, kizárólag egy böngésző szükséges használatához, a https://www.getcloudent.com-on keresztül, felhasználónév és jelszó megadásával.
A opció: Amennyiben továbbra is szeretnéd használni a Cloudent Fogászati Szoftvert a saját fogászatoddal, csupán be kell állítanod a havi fizetéshez szükséges bankkártyaadatokat aBeállítások - Előfizetés menüpontjánál és a Cloudent havonta automatikusan levonja az összeget a bankkártyádról. Tehát, amennyiben a STARTER csomagot választottad, úgy havonta 12.990 Ft + ÁFA lesz kiszámlázva. A próbaidőszak alatt felvitt adatok teljes mértékben megmaradnak.
B opció: Amennyiben nincs lehetőséged kártyás előfizetésre, vagy kényelmesebbnek találod az átutalásos fizetési lehetőséget, úgy jelezd nekünk előfizetési igényed a support@cloudent.hu email címen. Üzenetedben tüntesd fel a nevet és/vagy email címet, amellyel regisztráltál, hogy melyik csomagot választod és milyen fizetési gyakorisággal rendeznéd számláidat. FIGYELEM: Átutalásos számlát csak féléves vagy éves előfizetés esetén van lehetőségünk kiállítani!
C opció: Ha meggondoltad magad, és nem szeretnéd használni, akkor nincs semmi teendőd. A fiókod automatikusan fel lesz függesztve 14 nap után. Adataid mindig titkosított csatornán mennek keresztül, így csakis te férsz hozzájuk egyedül. Amennyiben szeretnéd teljesen törölni a hozzánk felvitt adatokat, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailen vagy telefonon keresztül és elindítjuk az ehhez szükséges folyamatot.
Részletes csomagajánlataink és összehasonlító táblázatunk ide kattintva érhető el.
A szoftverdíj a következőképpen egyenlíthető ki:
Havi bankkártyás előfizetés (automatikus tranzakció) - Havi előfizetés esetén a szoftveren belül a “Beállítások” - “Előfizetés” menübe lépve saját magad, manuálisan válthatsz csomagot, a “csomagok összehasonlítása és előfizetés módosítása” gombra kattintva.
Féléves átutalásos előfizetés - bővebb információért írjon nekünk a support@cloudent.hu e-mail címre
Éves átutalásos vagy bankkártyás előfizetés - bővebb információért írjon nekünk a support@cloudent.hu e-mail címre
Online szerződéskötés történik, a szoftver használatától és a díjak megfizetését követően. Mivel a szerződésünkben nincsenek hűségidők, így a jogszabályoknak megfelelően elegendő az online szerződés. A Cloudent egy havi elszámolás alapú szolgáltatás, amit bármikor lemondhatsz.
Bővebb információkért az általános szerződési feltételeket a szoftveren belül a “Beállítások” - ”ÁSZF” menüpontban, illetve weboldalunkon találod.
Online szerződéskötés történik, a szoftver használatától és a díjak megfizetését követően. Mivel a szerződésünkben nincsenek hűségidők, így a jogszabályoknak megfelelően elegendő az online szerződés.
Az általános szerződési feltételek a szoftveren belül a “Beállítások” - ”ÁSZF” menüpontban, illetve weboldalunkon elérhetőek.
A Cloudent Fogászati Szoftver EESZT akkreditálást megszerezte. Minden ehhez szükséges fejlesztés és funkció rendelkezésére áll a klinikáknak. Így meglévő és újonnan regisztrált ügyfeleink teljes mértékben meg tudnak felelni az EESZT által előírt követelményeknek.
Csomagváltásra bármikor van lehetőség.
Havi előfizetés esetén a szoftveren belül a “Beállítások” - “Előfizetés” menübe lépve saját magad, manuálisan válthatsz csomagot, a “csomagok összehasonlítása és előfizetés módosítása” gombra kattintva.
Átutalásos előfizetés esetén, kérjük keresd support csapatunkat a support@cloudent.hu e-mail címen.
Alábbi blogcikkünkben részletes leírást találsz a technikai paraméterekről .
a Cloudent egy felhőalapú szoftver, ezért az otthoni számítógépről, telefonról, tabletről is be tudsz lépni. A szoftver használatához leginkább a Chrome böngészőt ajánljuk.
A szoftver tökéletesen fut mindegyik operációs rendszeren.
A havi, kártyás tranzakcióhoz kapcsolódó számlákat a szoftveren belül a “Beállítások” - “Előfizetés” menüpontnál fogod megtalálni, ahol kártyaadataidat is szerkesztheted valamint előfizetésed gyakoriságát is megváltoztathatod. Minden hónapban, a megfelelő dátummal ide kerülnek az új számlák, illetve a korábbi hónapok számlái is bármikor elérhetőek innen.