Hindent Fogászat
Dr. Hinora Csaba nyújt betekintést a Hindent fogászat mindennapjaiba, illetve a Cloudent Fogászati Szoftver használatával kapcsolatos tapasztalataiba.
Ügyfélprofil
-
Rendelő neve: Hindent Fogászat
-
Tulajdonosa: Dr. Hinora Csaba
-
Típusa: Magánrendelés
-
Előző kartonozási rendszer: Papíralapú
Az, hogy otthonról is hozzáférek az adatbázishoz, egy nagy előny, mert nem csak a rendelőből tudok kezelési terveket készíteni, elküldeni a pácienseknek, akár a könyvelőnek anyagot küldeni, ha egy számlára szüksége van.
Dr. Hinora Csaba
Milyennek találod ügyfélszolgálatunk és értékesítési csapatunk reakcióidejét? Mennyi időbe telik egy esetleges kérdés megválaszolása és megoldása?
Tetszik, hogy a telefont munkaidőben mindig felveszik, készségesek a munkatársak. Ha azonnal nem tudnak segíteni, később mindenképp visszajeleznek, ha sikerült megoldani.
A Cloudent-ben az tetszett meg, hogy felhasználóbarát, könnyen kezelhető és könnyen áttekinthető a felülete.
Mi volt az első benyomásod a Cloudent-ről? Mi fogott meg benne?
Első benyomásom az volt, hogy letisztult a dizájn, nincs túlbonyolítva, de a szükséges funkciók mind benne vannak a szoftverben.
Véleményed szerint minek köszönhető, hogy a Cloudent Magyarország egyik piacvezető fogászati szoftverévé nőtte ki magát?
Dinamikusan fejlődik a szoftver, a felhasználói igények jelentős része pedig bekerül (pl. kedvenc receptek). A konstrukcióból adódóan nem igényel óriási kezdeti beruházást.
Honnan értesülsz az új funkciók megjelenéséről?
Hírlevelekből, videókból értesülök.
Mit tanácsolnál azoknak, akik félnek az online adminisztrációtól? Milyen mértékű informatikai tudásra van szükség a Cloudent használatához?
Ma az orvosok nem tudják elkerülni a szoftveres nyilvántartást. Csupán átlagos szintű számítógépes ismeret szükséges használatához.
Nagyon egyszerűen kezelhető és átlátható a Cloudent. Én személy szerint autodidakta módon tanultam bele, tehát nincs mitől félni, akár egyedül is bármikor megtanulható használata még különösebb informatikai tudás nélkül is!
Zökkenőmentes
átállás
Félsz, hogy a meglévő fogászati szoftverekről nehezen lehet váltani? Ne aggódj! Az adat export-import a korszerű technológiáknak köszönhetően ma már nagyon egyszerű.
Érthető fogászati megjelenítések
A Cloudent Fogászati Szoftvert fogorvosok tesztelték több hónapon keresztül, így biztosítunk, hogy nem egy átlagos informatikai szoftvert fogsz kapni. Minden szakmai tartalom és vizuális megjelenítés pont ott lesz, ahol várni fogod.
Gyakorlatban
tesztelt
Fontos számunkra, hogy minden ügyfélvisszajelzés után finomítsuk és tökéletesítsük a szoftvert. Biztosan ki merjük jelenteni, hogy a piacon kapható szoftverek közül a legegyszerűbben használható.
Átlátható
adattartalom
Az intuitív felületnek köszönhetően egy páciens adatfelvétele és kezelésfelvétele gyorsabb, mint ha papíralapú kartont használnál. Ebben biztosak vagyunk, mert teszteltük!